另外还有一点，他在夫妻生活这方面，也是极其冷淡，通常是隔一段时间才碰她，而且常常睡卧室，她抗议过好几次。
他的解释是，他要忙的事情很多，身体非常疲劳，顾不上与她亲热。
他说的倒是实话，他确实很忙，几乎把所有精力都扑在工作上，常常在凌晨两三点还在赶着计划书、发邮件安排事情。
所以，戚敏君虽然憋屈、烦躁，却也无可奈何。
本来以她的任性高傲的性格，必定会大吵一番，可是，两年前，准备安全退休的父亲，突然间被纪委调查，最后查明收受巨额贿赂、并因无法交代巨额财产来源被判入狱10年。她一下子从风光无限的银行千金沦落为监犯女儿，娘家地位一落千丈，财富迅速缩水，幸好还顶着上市集团总裁夫人的帽子，那些跟红顶白的势利之人才不敢蔑视她娘家。
为了保住总裁夫人这顶帽子，为了讨好关锦绣的欢心，戚敏君无论如何都要生下一个小孩，然后把程家百亿身家据为所有！
她看着天花板，身体一动也不动。
她在心里暗暗祈祷：上天一定要保佑她怀上小孩，最好就是儿子！
仍然是三月初春乍暖还凉天气。
所以B市郊外浅水湾温泉度假村客似云来。
即使今天是周三，工作日，仍然有大批游客前来泡温泉。
一时间，大堂里熙熙攘攘，吵杂喧哗，把一个五星级度假村弄成一个菜市场，各种声音此起彼伏。
“我明明订了豪华双人房，你怎么给我安排了我单人房？不行，换房！”
“我带了两个小孩，你们得给我加床……什么，加床收费？你们怎么不早说？……”
“我们是情侣，用一个人的身份证登记就可以了，为什么要两个人的？”
“为什么我们的房间还在整理打扫中？有你们这样对待客人吗？明知道客人已经到了，都不知道提早搞卫生，腾出房间给人！你知不知道我们开几个小时的车很累的？”
作为接待经理的苏青青，就在前台，和工作人员一一处理这些形形式式的要求和投诉。
因为是服务业，顾客至上，从头到尾，苏青青都得面露笑容，说话温柔，哪怕客人跳起来直骂她娘，她也得笑眯眯的，礼貌而客气。
好不容易把这个千人旅游大团都妥妥当当当地安排完毕，让聚集在大堂里密密麻麻的人群都散去了，还原来一个清净。
苏青青这才可以松口气，揉揉发酸的腰骨，她穿着高跟鞋站了一个早上，脚疼腰麻啊！
还没缓过劲来，她的手机响，是VIP高级接待员李心彤。
“苏姐！”电话那头的李心彤哭了起来。
苏青青年纪比她大，所以这个小她五岁的小姑娘都尊称她为姐。
“怎么啦？别哭。”苏青青一副大姐姐的口吻，温和地询问她。
“湖景别墅的客人，刚才当面斥责我，说开的温泉水太烫，烫着他的手，他在那里暴跳如雷，要我们的领导过去处理，否则他会投诉给总经理，让我吃不了兜着走！刚才我打电话给接待总监，但是他在开着紧急会议无法脱身，就让我找你，叫你去处理。”
李心彤说完了，又委屈地为自己辩解说：“苏姐，我真的测试过了，这温泉水确实不烫，可他非要说烫，脸色很难看，现在还在那里生着气，要领导过去赔礼道歉，苏姐，你就过来帮帮我吧。”
湖景别墅？
苏青青眉头挑一下，这可是度假村里最贵的一套别墅，一晚入住要20万。
住在里面的非富则贵，由专门的私人管家管理。
怎么还会出漏子？
苏青青心急火燎，尽管已到中午，肚子有点饿，但这种情形下，她根本顾不上吃饭，马上说：“好，我立刻过来。”
湖景别墅就坐落在湖心中间，是一栋仿唐风格建筑，古色古香，典雅幽静。
透过落地玻璃就能看到外面碧绿如玉的湖水，周边遍植杨柳，春风吹过，杨柳丝丝飘拂，湖水吹皱，真是一副人间美景。
苏青青来到别墅，李心彤已经站在门口，一副委屈的样子，眼泪还挂在脸上。
她一看见苏青青，好像看到救星一样，说：“苏姐，你可来了……”
“里面什么情况？”苏青青没空听她申诉。
“客人还在客厅里，等着我们给他赔礼道歉……其实，那个温泉水真的不烫的，我用手试探过。不知道为什么客人偏偏说烫！”
苏青青愠怒地瞪她一眼，说：“行了！做我们这一行的，客人至上。客人说是烫，就是烫。我们必须认了。你先回去。我来处理。”
苏青青吸一口气，刚才的疲倦一扫而光，取而代之的是职业性甜美笑容，迈着细碎而优雅的步伐，穿过院落，来到别墅的客厅里。
挑高中空的客厅，因为里面奢华的装饰而汨汨流动着静谧诡异的气氛，而在巨大落地玻璃前，一个身材高大的男人背对着苏青青，从那挺拔的身姿来看，似乎在欣赏着落地玻璃外的潋滟湖光。
苏青青进来的时候，有轻微的脚步声，然而对方却依旧站着，一动不动。这沉默的背影，看着就像现在的天气，阴冷得有点碜人。
苏青青莫名地感觉到一股寒意。客人越是沉默，就意味着事情越发的棘手难办。
她忍不住轻咳一声，清了清喉咙，操着不太标准的普通话说：“这位先生，您好。关于您投诉温泉水太烫的问题，现在由我来处理，我是接待部的经理……”
苏青青还没来得及报出姓名，对方却抬起左手，看一下腕表，声音不徐不疾，说出来的话像是北方口音，字正腔圆，还有一点点的卷舌音，透出冰冷的恼怒：“从我的手被烫到所谓的领导来处理，足足花了30分钟！这样的速度和服务质量，差强人意，对得起你们的五星级招牌吗？我看连三星都不如！”
一口郁气堵在胸口，苏青青表情一滞。
不过客人就是上帝，做服务行业就得笑脸迎人，哪怕是被打了一巴掌，还要把另一边脸凑过去，还得要问候人家手痛不痛。
她依然保持着笑容，说：“是，是，对不起，是我们工作的失误。我们会补偿的……”
“怎么补偿？”
“是我们的错，我们一定会跟足公司流程补偿，这个您放心。我们是B市著名的五星级度假村，绝对是以顾客至上。先生，说了那么久，要不先让我看看您的手，伤得怎么样？”
李心彤跟她说是烫到左手，可刚才看他扬起来的姿势，灵活敏捷，并且手背上也没有什么明显的红痕，完全不像是被烫着了。
难道是客人心里不爽，借题发挥？
也有这个可能，因为越是有钱人，越讲究服务质量。服务员如果在语气、动作、笑容上有稍微的差池，这些挑剔的客人就会甩脸色，毕竟他们花了那么贵的价格住进来，要的就是那种无微不至、贴心温情的服务。
苏青青思想有些微的游离，对方开始有些不耐烦，语气冷冽地说：“我说烫到就烫到，需要检查吗？难道你不相信我所说的话？”
“那……需要涂药膏吗？或者我带您去医疗室检查一下？”
“不必了。我只是很不爽你们的服务态度。我都说烫了，你们的服务员居然还跟我争辩。我花20万元住一晚就是为了跟你们吵架吗？有你们这样对待客人的吗？不相信客人所说的话，一味的质疑和推卸！这就是所谓的五星级服务质量吗？连街边100元一晚的宾馆都不如！”
苏青青被客人批评得一张脸都红了。
不过总算听明白了客人的意思，这跟她猜想的一样，客人要的是肯定和相信，而李心彤终究是经验不足。
一般对于客人的投诉，不管是对是错，首先要把责任承担过来，然后再想解决办法。不然怎么叫客人就是上帝？这个上帝可是花了大把银子的！得罪不起！
知道症结所在后，苏青青略微松口气，她赶紧道歉：“对不起，是我们态度不好。我回头会批评教训那个接待员。刚才您说温泉水太烫，我现在再帮您调试水温，如何？”
那客人淡淡的哼一声，带着些厌恶。
虽然对方不置可否，但是责任感驱使，苏青青还是来到穿过客厅，走到院落一旁的温泉池边。
4平方米池里已经盛满了一池清澈氤氲的热水，水面上飘荡着玫瑰花瓣，颜色搭配很是赏心悦目。
苏青青侧身单腿跪下来，用手试探一下水温，其实并非很烫，不过客人说烫，总得要做点功夫，便打开池边的冷水开关，开了一会冷水。
再测试一下，感觉差不多了，就抬头对客厅的男人说：“先生，水温调试好了，您可以放心地享受温泉了。”
那个男人沉默几秒后，终于转过身来。
苏青青的瞳孔骤然睁大，心脏不可受控地微微一缩。
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